一、一套改善流程质量的方法
为了降低偏差和提高质量，形成了六西格玛方法，包括五个步骤的DMAIC法。在这五个步骤中系统地利用了TQM的方法和工具，可以帮助企业提高质量，改善效率和速度。被广泛应用于制造和商务流程中。

二、一种企业经营的战略或哲学
六西格玛强调企业以客户为导向，在企业内部进行跨部门合作，进行流程改善，创造一流产品和一流服务，全方位满足顾客的要求。

三、企业内部培养人才的的捷径
六西格玛通过让经过培训的人员带领团队改进业务流程改进，不仅让他们熟悉企业的业务和流程，同时提高他们跨部门沟通、跨部门协调、跨部门流程改善、领导跨部门团队的能力，为企业的发展储备人才。

一、了解6Sigma的价值、流程及方法和工具体系。
二、体验六西格玛的核心流程并感受六西格玛实施成效的奇妙过程。

一、想迅速了解并掌握6Sigma思维和方法精髓的学员；
二、企业董事长、总经理。

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学员成功完成本课程并通过考试后，可获SGS颁发的培训证书。